Zwroty
Chcesz dokonać zwrotu? To żaden problem!
W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W tym celu zgłoś zwrot przez nasz wygodny formularz. Zwrotu możesz dokonać w sekcji Moje Konto "Szczegóły zamówień / Zwrot produktów" lub w przypadku braku konta przez formularz zwrotu >>
Jak dokonać zwrotu?
- Wybierz produkt z zamówienia, który chcesz zwrócić.
- Podaj powód zwrotu.
- Zaakceptuj zasady i warunki.
- Potwierdź zwrot.
- Do zwrotu dołącz formularz
Pamiętaj!
- Zwracane produkty wysyłasz do nas na swój koszt.
- Zwracany produkt musi być fabrycznie zamknięty i nie może posiadać uszkodzeń.
- Zwrotowi podlega wyłącznie kompletny zestaw.
Paczkę należy wysłać samodzielnie na adres:
Dział Zwrotów THEGLOOW.COM
DTW Logistics Fulfillment Center
Sochaczewska 98C,
05-870 Błonie-Wieś
Z dopiskiem numeru zamówienia np. TG000001
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zwrotowi nie podlegają produkty:
- ulegające szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia;
- dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, jeśli zostały otwarte i nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.